Документ
Политика конфиденциальности
Как AI Skills Space собирает, использует и защищает твои данные.
Обновлено: 8 сентября 2026 года
1. Кто мы и о чём этот документ
AI Skills Space («Сообщество», «мы») - закрытое сообщество предпринимателей, консультантов и фрилансеров, которые внедряют AI. Оператор Сообщества и сайта https://aiskills.space («Сайт») - Zen Software LLC, общество с ограниченной ответственностью штата Нью-Джерси, США, юридический адрес: 2 Buck Lane, Suite 8, Marlboro, NJ 07746, США. Сообщество ведётся вместе с Ksimple Agency.
Эта Политика описывает, какие персональные данные мы собираем, когда ты пользуешься Сайтом, проходишь голосовой онбординг, оплачиваешь подписку и состоишь в закрытой Telegram-группе Сообщества, для чего мы их используем, кому передаём и какие права у тебя есть.
Пользуясь Сайтом и Сообществом, ты подтверждаешь, что ознакомился с этой Политикой. Она является частью наших Условий использования.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что нужно, чтобы принять тебя в Сообщество, вести подписку и познакомить с другими участниками.
- Электронная почта
- Ты вводишь её на странице оплаты. Нужна, чтобы сохранить ответы онбординга за тобой и отправить чек после оплаты.
- Данные подписки
- Идентификаторы клиента и подписки в Stripe, статус подписки, тариф, дата окончания оплаченного периода, признак отмены. Номер карты, CVV и полные платёжные реквизиты мы не видим и не храним: их обрабатывает Stripe.
- Профиль из онбординга
- Имя, город или страна, роль или ниша, сегмент деятельности, уровень работы с AI, чем можешь быть полезен, кого или что ищешь, главный блокер, цель на 3-6 месяцев, ориентировочный чек или доход, а также ссылки, которые ты сам оставил: LinkedIn, Instagram, сайт.
- Telegram
- Ник в Telegram, который ты вводишь в форме на звонке, и числовой id аккаунта, когда ты открываешь бота. Дата вступления в группу. Язык, который ты выбрал в боте.
- Голосовой онбординг
- Аудио разговора с AI-агентом и его стенограмма. Аудио обрабатывает ElevenLabs; стенограмму и извлечённые из неё ответы храним мы.
- Заявка
- В публичном потоке основатели Сообщества видят твой профиль, чтобы решить, впускать ли тебя. Храним статус заявки, дату решения и кто его принял.
- Обращения
- Текст, который ты отправляешь через кнопку «?» на страницах оплаты и онбординга, страницу, с которой написал, и почту, если в тот момент ты был в сессии.
- Технические данные
- IP-адрес и заголовки запроса в рамках ограничения частоты запросов и защиты от злоупотреблений, журналы ошибок, время событий. По этим данным мы не строим профиль поведения.
3. Голосовой онбординг и AI
Онбординг - это разговор с AI-агентом на 2-3 минуты вместо анкеты. Голос во время разговора передаётся в ElevenLabs, который ведёт диалог и транскрибирует его. Голосовая запись по некоторым законам является биометрическими данными, поэтому мы обрабатываем её только с твоего явного согласия: ты даёшь его, нажимая «Начать разговор» после сообщения о микрофоне. Не хочешь говорить - напиши нам, найдём другой способ собрать профиль.
Агент может ошибаться и пересказывать сказанное неточно. То, что он записал, ты видишь на странице онбординга во время звонка; исправить любое поле можно через нас.
Мы не используем твои разговоры, профиль или сообщения для обучения AI-моделей.
4. Карточка участника
Смысл Сообщества в том, чтобы участники находили друг друга. Поэтому из твоего профиля мы составляем короткую карточку и публикуем её в закрытой Telegram-группе Сообщества, которую видят только участники с активной подпиской и основатели. Агент предупреждает об этом в начале разговора; соглашаясь продолжить, ты соглашаешься и на публикацию.
В карточку попадают: имя, город или страна, роль или ниша, сегмент, уровень работы с AI, чем можешь быть полезен, что ищешь, главный блокер, цель, ссылки, которые ты оставил, и твой ник в Telegram. Ориентировочный чек или доход и твоя почта в карточку не попадают.
Пройти онбординг заново и обновить карточку можно в любой момент из конца онбординга; предыдущую карточку мы заменяем обновлённой. Убрать карточку из группы полностью - по запросу к нам.
5. Основания обработки
Если к тебе применяется GDPR или Закон Украины «О защите персональных данных», основания такие:
- Исполнение договора
- Почта, данные подписки, профиль из онбординга, Telegram-данные, публикация карточки в группе, сообщения бота о статусе заявки и оплаты.
- Явное согласие
- Обработка голоса во время онбординга. Согласие можно отозвать, прекратив разговор; уже сказанное остаётся в стенограмме до твоего запроса на удаление.
- Законный интерес
- Защита от злоупотреблений, ограничение частоты запросов, журналы ошибок, уведомления основателям о заявках и изменениях подписки.
- Юридическая обязанность
- Хранение платёжных записей для налогового и бухгалтерского учёта.
6. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламодателям. Данные получают только те, без кого Сообщество не работает:
- Stripe, Inc.
- Оплата подписки и выставление счетов. Получает почту, данные подписки и платёжную информацию. https://stripe.com/privacy
- ElevenLabs, Inc.
- Голосовой агент онбординга: получает аудио разговора, возвращает стенограмму и ответы. https://elevenlabs.io/privacy
- Telegram
- Бот, закрытая группа участников и группа основателей работают в Telegram и подпадают под его политику. https://telegram.org/privacy
- Основатели Сообщества
- Видят заявки, профили и карточки участников, сообщения бота об оплате, отмене и обращения через кнопку «?».
- Другие участники
- Видят твою карточку в закрытой группе.
- Хостинг
- Сайт и база данных (MongoDB) размещены на арендованном сервере; хостинг-провайдер имеет доступ только к инфраструктуре, не к данным в открытом виде.
Мы также можем раскрыть данные, когда этого требует закон или решение суда, для защиты наших прав или безопасности участников, а также при передаче бизнеса (слияние, приобретение, продажа активов) с уведомлением участников, где это требуется.
7. Cookies и хранилище браузера
Сайт ставит только то, без чего не работают вход и онбординг. Аналитических, рекламных и трекинговых cookies нет, поэтому баннера согласия на cookies тоже нет.
- aiskills_access
- Cookie сессии участника после оплаты: по ней страница онбординга узнаёт тебя. HTTP-only, до 30 дней.
- aiskills_pending
- Временная cookie на время оплаты, чтобы вернуть тебя на нужную страницу после банка. До конца сеанса.
- aiskills_lang
- Выбранный язык сайта. До 1 года.
- aiskills:onboarding-lines
- sessionStorage: реплики текущего разговора, чтобы перезагрузка страницы не стёрла их с экрана. До закрытия вкладки.
- aiskills:scroll
- sessionStorage: позиция прокрутки лендинга. До закрытия вкладки.
- Cookies Stripe
- Платёжная форма Stripe ставит собственные cookies на доменах stripe.com для защиты от мошенничества.
8. Сколько храним
- Профиль, карточка, стенограмма
- Пока ты участник Сообщества, и до 30 дней после твоего запроса на удаление.
- Аудио разговора
- Мы его не храним. Хранение на стороне ElevenLabs регулируется его политикой и настройками нашего аккаунта.
- Платёжные записи
- До 7 лет после завершения расчётов, как того требует налоговое и бухгалтерское законодательство.
- Обращения через «?»
- До 12 месяцев.
- Технические журналы
- До 90 дней, если не нужны дольше для расследования инцидента.
После выхода из Сообщества карточку в группе мы убираем по запросу; сообщения, которые ты сам писал в группе, остаются в Telegram и подпадают под его правила.
9. Как мы защищаем данные
- Весь трафик идёт через HTTPS.
- Сессионные токены подписаны и хранятся в базе только в виде хеша.
- Вебхуки Stripe, Telegram и ElevenLabs проверяются по подписи или секрету.
- Доступ к базе данных есть только у сервера и основателей; база не открыта в интернет.
- Запросы к сайту и боту ограничены по частоте.
Ни одна система не является абсолютно безопасной. Если станет известно об утечке, которая затрагивает твои данные, мы уведомим тебя без неоправданной задержки, а надзорный орган - в сроки, предусмотренные законом.
10. Твои права
В зависимости от твоего местонахождения ты имеешь право: получить копию своих данных; исправить неточные данные; удалить данные («право быть забытым»); ограничить обработку; возразить против обработки на основании законного интереса; получить данные в машиночитаемом формате; отозвать согласие; подать жалобу в надзорный орган по месту жительства (для ЕС - перечень на edpb.europa.eu, для Украины - Уполномоченный Верховной Рады по правам человека).
Чтобы воспользоваться любым правом, напиши нам в Telegram-боте @aiskills_community_bot, через кнопку «?» на страницах оплаты и онбординга. Мы ответим в течение 30 дней; для проверки личности можем попросить написать с того Telegram-аккаунта или почты, которые есть в профиле.
11. Международная передача
Zen Software LLC зарегистрирована в США; Stripe и ElevenLabs также работают в США. Если ты в ЕС, Великобритании или Украине, передача данных за пределы твоей юрисдикции опирается на стандартные договорные положения, решения об адекватности или сертификацию Data Privacy Framework, где они применимы, а в отношении голоса - на твоё явное согласие.
12. Возраст
Сообщество предназначено для совершеннолетних: чтобы вступить, тебе должно быть 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей; если узнаем, что профиль создал ребёнок, мы его удалим.
13. Изменения
Мы можем обновлять эту Политику. О существенных изменениях сообщим в закрытой группе или через бота не менее чем за 30 дней до их вступления в силу; дата последнего обновления всегда указана вверху.
14. Контакты
По вопросам этой Политики и своих данных пиши нам в Telegram-боте @aiskills_community_bot, через кнопку «?» на страницах оплаты и онбординга.
Почтовый адрес: Zen Software LLC, 2 Buck Lane, Suite 8, Marlboro, NJ 07746, США.